Технические сбои случаются. Компьютерные сбои, сбои в системе и сбои устройств могут привести к остановке бизнеса. Вместо того, чтобы обращаться в службу поддержки на месте, что отнимает время и увеличивает затраты, ИТ-специалисты выбирают TeamViewer Tensor™, чтобы обеспечить мгновенную удаленную поддержку для своих клиентов в любом месте и в любое время. Безопасно подключайтесь к удаленным компьютерам, получайте доступ к файлам и приложениям, возьмите под свой контроль удаленные системы и устраняйте неполадки, как если бы вы были там лично. Так что каждый может вернуться к делу. Чем вам могут помочь инструменты удаленной поддержки TeamViewer Tensor™? Поставщики услуг ИТ-поддержки и технические специалисты службы поддержки предприятий полагаются на TeamViewer Tensor™ в качестве программного обеспечения для поддержки удаленных рабочих столов, чтобы: Помогать сотрудникам, работающим на дому, сотрудникам в дополнительных офисах, клиентам или партнерам, а также деловым путешественникам. Экономить время и сокращать командировочные расходы на выезд, личные звонки в службу поддержки и техническое обслуживание. Снизьте риск повреждения компьютеров и ноутбуков, отправляемых в ремонтные мастерские. Повысьте скорость разрешения проблем при первом обращении. Обеспечьте поддержку клиентов мирового класса и обеспечьте исключительное качество обслуживания клиентов. Колл-центр Nirvana с удаленным доступом к TeamViewer Tensor™. Решение ИТ-проблем. Удаленно, независимо от того, где находитесь вы или ваши клиенты. Облачная платформа удаленной поддержки TeamViewer Tensor™ позволяет вашей компании обеспечивать быструю и надежную удаленную поддержку сотен или даже тысяч компьютеров и устройств клиентов в тот момент, когда им нужна помощь — и все это без ущерба для скорости, безопасности, масштабируемости и надежности. Поскольку вы можете подключиться за считанные секунды, удаленная помощь всегда доступна всего за несколько кликов. Для получения удаленной поддержки не требуется предустановленное программное обеспечение, администрируемое ИТ-специалистами.
Технические характеристики
ХарактеристикиФункцииУправление ИТ, управление обслуживанием клиентов, контрольТип span>облако
