Расширенная удаленная помощь для всех, где угодно и когда угодно Что такое TeamViewer Assist AR? TeamViewer Assist AR — это решение для удаленной поддержки, которое обеспечивает простую, быструю и безопасную визуальную помощь на основе дополненной реальности для выявления и решения проблем из любой точки мира. Преимущества Устранение пробелов в знаниях. Содействие более быстрой передаче знаний и повышение скорости работы младших технических специалистов с помощью практического обучения на местах, проводимого с помощью удаленной визуальной помощи. Повышайте удовлетворенность клиентов. Повышайте процент исправлений с первого раза и предоставляйте клиентам исключительные услуги мирового класса без дополнительных ресурсов — с помощью дополненной реальности, в любое время и в любом месте. Ускорьте передачу знаний и быстрее обучайте младших технических специалистов, позволяя старшим экспертам руководить ими удаленно. Заполните пробелы в знаниях, записывая важные занятия для будущего обучения. Решайте проблемы быстрее. Действуйте немедленно благодаря анализу неисправностей в реальном времени, чтобы повысить производительность и рентабельность инвестиций. Предоставьте своим специалистам по обслуживанию и клиентам возможность получать прямую поддержку от экспертов посредством аудио и интерактивного видео. Сокращение затрат Сократите командировочные расходы, заменив выезды на объект удаленной экспертной помощью для технических специалистов по обслуживанию и клиентов. Минимизируйте время простоя оборудования. Удаленно направляйте своих клиентов в процесс профилактического обслуживания, чтобы продлить срок службы оборудования и сократить время простоя. Основные функции 3D-аннотации Используя усовершенствованное отслеживание 3D-объектов, эксперт может «помечать» дисплей стрелками, примечаниями и выделениями, которые позволяют пользователю легко следовать инструкциям эксперта. А заметки «прилипают» к указанным объектам реального мира, даже если камера отдаляется.
Технические характеристики
ХарактеристикиФункциианализ, отслеживание, обучение, профилактическое обслуживаниеПриложения span>машина, аудиоТип3D, в реальном времени
